Refere-se a uma chamada de uma MSRoutine. Como uma MSRoutine é um pequeno programa ou um pequeno software, pare ele ser executado tem que ser chamado em algum momento de dentro do MedSoft®. A chamada se refere exatamente a quando e onde este pequeno programa é disparado para rodar.
Por exemplo, se o usuário deseja que, ao inserir um novo agendamento o sistema faça uma chamada para uma MSRoutine que verifique se não há nada pendente financeiramente, está chamada tem que ser feita na tela Agendamento em um evento chamado MSRoutines.Chamada.